COMUNICACIÓN PARA HUÉSPEDES · DE · ES · EN
Estructuro, redacto y traduzco la información que los huéspedes necesitan antes de la llegada y durante la estadía. Las guías pueden prepararse en alemán, español e inglés.
Información para la preparación del viaje y el acceso al alojamiento.
Instrucciones prácticas para el uso del alojamiento y su equipamiento.
Información complementaria para la estadía y la salida del alojamiento.
Alemán · Español · Inglés
La guía puede elaborarse a partir de material existente o desarrollarse con una estructura nueva.
COMUNICACIÓN PARA HUÉSPEDES · DE · ES · EN
Reunimos los datos del alojamiento, sus particularidades, los procesos, el tono de la comunicación y las preguntas frecuentes de los huéspedes.
Ordeno el contenido por etapas: antes de la llegada, estadía y salida.
Preparo los textos y las versiones lingüísticas acordadas.
Revisamos nombres, datos, instrucciones y terminología antes de la entrega final.
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Para una primera evaluación basta con indicar el tipo de alojamiento, los idiomas y el material que ya tiene disponible.
